Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.
Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.
Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.
Business Owners
Automatically record calls from your customers and listen to them later
Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only
Keep a tab on conversations between agents and customers for future references
Initiate a quick call between agents and customers
View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM
Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM
Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services
Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers
Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls
Spot customer’s geographical location
Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead
Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail
View who the caller is from call management
Save and secure customer data in the CRM
Team Members/ Agents
Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.
Receive reminders on missed calls and follow-ups
Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile
Make calls to customers using Click to Call feature
Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point
Mark the status of every lead
Schedule follow-ups with customers
Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere
We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.
If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.
You can now follow us on Twitter: https://twitter.com/knowlarity or like us on Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity
</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">Knowlarity ของ SuperReceptionist เป็นหนึ่งหยุดการจัดการการโทรและ CRM ธุรกิจโซลูชั่นสำหรับธุรกิจในแนวดิ่ง ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถช่วยให้ธุรกิจของลูกค้าสายการบันทึกและจัดประเภทโทรเข้ามาในสายลูกค้าบุคคลและอย่างเป็นทางการหรือบันทึกโดยอัตโนมัติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการอ้างอิงในอนาคต ด้วยการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการปรับปรุงเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอ CRM ธุรกิจที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรของคุณ
โดยใช้สิทธิบัตรธุรกิจตัวบ่งชี้สุขภาพบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ SuperReceptionist และข้อมูลเชิงลึกลึกความสามารถในการแก้ปัญหาการจัดการการโทรของเราสามารถติดตามสุขภาพของประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณ ตอนนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของคุณได้จากมือถือของคุณและทันทีที่เข้าถึงลูกค้าโดยใช้คลิกเพื่อโทร
นี่คือเหลือบรวดเร็วของการกระทำที่ตัวแทนและเจ้าของธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมในขณะที่ใช้ SuperReceptionist
เจ้าของธุรกิจ
บันทึกการโทรจากลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติและฟังพวกเขาในภายหลัง
ธุรกิจและส่วนบุคคลรายชื่อที่แยกจากกันเพื่อให้สามารถบันทึกการโทรทางธุรกิจเท่านั้น
ให้แท็บในการสนทนาระหว่างตัวแทนและลูกค้าสำหรับการอ้างอิงในอนาคต
เริ่มต้นการโทรอย่างรวดเร็วระหว่างตัวแทนและลูกค้า
ดูและปรับปรุงลูกค้าบันทึกเก็บไว้ใน CRM SuperReceptionist ธุรกิจ
การอภิปรายอัพเดทกับลูกค้าทุกคนและเริ่มต้นการติดตามใน SuperReceptionist CRM
ตรวจสอบยอดเงินเหรียญที่จะทำให้ออกหรือรับสายใช้บริการ SuperReceptionist
ติดตามสุขภาพของธุรกิจของคุณในแง่ของลูกค้าใหม่กับลูกค้าที่มีอยู่
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมงานของคุณขึ้นอยู่กับสายที่ไม่ได้กับการโทรเข้าร่วม
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าสปอต
ตรวจสอบบันทึกการโทรของตัวแทนโดยใช้บันทึกก่อนหน้านี้และสถานะของลูกค้าทุกคน / นำ
กรองระเบียนโทรโดย 'ชนิดของสาย' นั่นคือสายที่ไม่ได้เข้าร่วมการโทรโทรออกหรือรับฝากข้อความเสียง
ดูผู้ที่โทรมาจากการจัดการการโทร
บันทึกและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าในการใช้ CRM
สมาชิกในทีม / ตัวแทน
จัดระเบียบงานที่มีรายชื่อในชีวิตประจำวันที่ต้องทำในการโทรพลาดและการติดตาม
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโทรพลาดและการติดตาม
ระบุลูกค้าที่ใช้หมายเลขโทรป๊อปอัพแม้ว่าจำนวนไม่บันทึกไว้ในโทรศัพท์มือถือของตัวแทน
โทรไปยังลูกค้าที่ใช้คลิกที่นี่เพื่อเรียกคุณสมบัติ
ทำบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการสนทนาของลูกค้าและตรวจสอบที่จุดใด
ทำเครื่องหมายสถานะของทุกตะกั่ว
กำหนดการติดตามกับลูกค้า
ฟังการบันทึกการสนทนาก่อนหน้านี้ทุกที่ทุกเวลา
เราหวังว่าข้อมูลเชิงลึกของผลิตภัณฑ์ของเราช่วยให้คุณเลือกที่เหมาะสม สมัครวันนี้และทดสอบการทำงาน SuperReceptionist ฟรีสำหรับการวางแผนชีวิต
หากคุณมีคำถามข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการแก้ปัญหาของเราเราได้ที่อีเมล: support@Knowlarity.com
ตอนนี้คุณสามารถติดตามเราได้ที่ Twitter: https://twitter.com/knowlarity หรือชอบเราบน Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity</div> <div class="show-more-end">